Condiciones del Servicio

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar la plataforma Gestored (el "Servicio"), usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones del Servicio. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no utilice el Servicio.

Estos Términos aplican a todos los usuarios de la plataforma, incluyendo emprendedores, usuarios de tienda y administradores.

2. Descripción del servicio

Gestored es una plataforma digital B2B que permite a emprendedores y tiendas gestionar su negocio, acceder a un catálogo de productos, realizar pedidos, visualizar materiales de capacitación, tomar cursos en línea y conectarse con su red comercial. El Servicio incluye, entre otros:

• Catálogo de productos con precios diferenciados por rol.
• Gestión de órdenes y seguimiento de pedidos.
• Materiales educativos y cursos en línea.
• Anuncios y comunicaciones de la empresa.
• Gestión de tiendas y emprendedores.
• Reportes y estadísticas de negocio.

3. Registro y cuenta de usuario

Para acceder al Servicio, usted debe registrarse mediante invitación de un administrador o emprendedor autorizado. Al crear su cuenta, se compromete a:

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada. Se aconseja actualizar sus datos periódicamente.
• Mantener la confidencialidad de su contraseña.
• Notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• No compartir su cuenta con terceros.

Gestored se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estas Condiciones o que proporcionen información falsa.

4. Inicio de sesión con Google

Ofrecemos autenticación mediante Google OAuth 2.0. Al usar esta función usted autoriza a Gestored a acceder únicamente a su nombre, correo electrónico e imagen de perfil de Google. No se autoriza el acceso a ningún otro dato o servicio de su cuenta de Google. Los datos obtenidos se utilizan exclusivamente para autenticar su identidad en la plataforma. Puede revocar este acceso en cualquier momento desde la configuración de su cuenta de Google en myaccount.google.com/permissions.

5. Uso aceptable

Usted se compromete a utilizar el Servicio únicamente para fines lícitos. Está prohibido:

• Usar el Servicio para actividades ilegales, fraudulentas o que causen daño a Gestored, a otros usuarios o a terceros.
• Intentar acceder a áreas restringidas del sistema o interferir con su funcionamiento.
• Distribuir malware, virus o código malicioso.
• Realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente de la plataforma.
• Usar bots, scrapers u otras herramientas automatizadas sin autorización expresa.
• Suplantar la identidad de otro usuario o de Gestored.
• Compartir o revender el acceso a la plataforma.

Gestored podrá identificar, localizar o realizar acciones legales contra aquellas personas que infrinjan estas condiciones de servicio.

6. Pedidos y pagos

Al realizar un pedido a través de la plataforma, usted acepta que:

• Los precios mostrados son en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables.
• Gestored se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso.
• Los pedidos confirmados están sujetos a disponibilidad de inventario.
• Los pagos serán procesados mediante pasarelas de pago seguras certificadas. La seguridad y confidencialidad de los datos bancarios están protegidos bajo el protocolo SSL.
• Las cancelaciones y devoluciones están sujetas a la política comercial vigente de Gestored.

7. Contenido y propiedad intelectual

Todo el contenido de la plataforma —incluyendo textos, imágenes, logos, materiales de capacitación, cursos, datos de productos y software— es propiedad de Gestored o de sus proveedores de contenido, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes en México.

Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio con fines comerciales propios dentro del marco de su relación con Gestored. Está prohibida la reproducción, distribución o modificación del contenido sin autorización expresa por escrito.

8. Privacidad

El uso de sus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, el cual forma parte integral de estas Condiciones del Servicio.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Gestored no será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio.
• Pérdida de datos, ingresos o beneficios esperados.
• Interrupciones del servicio por mantenimiento, fallas técnicas o causas de fuerza mayor.
• Acciones u omisiones de terceros proveedores de servicios.

10. Suspensión y cancelación

Gestored podrá suspender o cancelar su acceso al Servicio en cualquier momento si:

• Viola estas Condiciones o el Aviso de Privacidad.
• Su cuenta presenta actividad sospechosa o fraudulenta.
• Por decisión comercial o cierre del Servicio.

Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento contactando a hola@gestoredapp.com.

11. Modificaciones al servicio y a estas condiciones

Gestored se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte del Servicio, así como de actualizar estas Condiciones en cualquier momento. Los cambios estarán disponibles en nuestra plataforma (gestoredapp.com). El uso continuado del Servicio después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los mismos.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13. Contacto

• 📧 hola@gestoredapp.com
• 🌐 gestoredapp.com